Mesafeli Satış Sözleşmesi

Yürürlük Tarihi: 20 Mayıs 2025
Web Sitesi: www.enduroworldtr.com
Firma: Enduro World İthalat İhracat Pazarlama Sanayi ve Dış Ticaret Limited Şirketi
İletişim: enduroworldtr20@gmail.com | 0(216) 755 88 33

1. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, alıcının www.enduroworldtr.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini belirlemektir.

2. Taraflar

Satıcı: Enduro World İthalat İhracat Pazarlama Sanayi ve Dış Ticaret Limited Şirketi
Alıcı: www.enduroworldtr.com sitesi üzerinden alışveriş yapan müşteri (bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır)

3. Ürün Bilgileri

Ürün türü, modeli, miktarı, rengi, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş formunda belirtildiği gibidir. Sipariş formu, işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

4. Ödeme ve Teslimat

Ödeme, kredi kartı veya diğer uygun ödeme yöntemleriyle yapılabilir.
Ürünler, ödeme onaylandıktan sonra 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.
Teslimat Sürat Kargo ile yapılır. Gönderim ve iade masrafları firmamıza aittir.

5. Cayma Hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 3 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkı için bu süre içinde firmaya e-posta veya WhatsApp üzerinden bildirim yapılmalıdır.
İade edilecek ürün kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.

6. Cayma Hakkı Geçersiz Olan Ürünler

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Ambalajı açılmış, kullanılmış veya hasar görmüş ürünler

  • Kişiye özel hazırlanan ürünler

  • Tek kullanımlık ürünler

7. İade Süreci

İade edilen ürün firmaya ulaştıktan sonra, en geç 7 iş günü içinde ödeme, ALICI’nın satın alırken kullandığı yöntemle iade edilir.
Kargo masrafları firmamıza aittir.

8. Kişisel Verilerin Korunması

ALICI’nın kişisel verileri yalnızca siparişin işlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılmaktadır. Detaylı bilgi için “Gizlilik Politikası” sayfası incelenmelidir.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

Sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlara göre ALICI’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük

ALICI, web sitesi üzerinden sipariş vererek bu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.
Bu sözleşme elektronik ortamda kurulmuş olup taraflar arasında hukuken bağlayıcıdır.

Teşekkür ederiz, keyifli alışverişler dileriz.