📅 Yürürlük Tarihi: 20 Mayıs 2025

🌐 Web Sitesi: www.enduroworldtr.com

🏢 Firma: Enduro World İthalat İhracat Pazarlama Sanayi ve Dış Ticaret Limited Şirketi

📞 İletişim: info@enduroworldtr.com | 0(216) 755 88 33

🧾 1. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, alıcının www.enduroworldtr.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini belirlemektedir.

👥 2. Taraflar

Satıcı: Enduro World İthalat İhracat Pazarlama Sanayi ve Dış Ticaret Limited Şirketi

Alıcı: www.enduroworldtr.com sitesi üzerinden alışveriş yapan müşteri (bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır)

📦 3. Ürün Bilgileri

Ürün türü, modeli, miktarı, rengi, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş formunda belirtildiği gibidir ve bu form işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

💳 4. Ödeme ve Teslimat

• Ödeme, kredi kartı veya diğer ödeme yöntemleriyle yapılabilir.
• Ürünler, ödeme onaylandıktan sonra 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.
• Teslimat, Sürat Kargo ile yapılacak olup gönderim ve iade firmaya aittir.

📬 5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 3 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde firmaya e-posta veya WhatsApp yoluyla bildirimde bulunulmalıdır.

Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürün, kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.

🚫 6. Cayma Hakkı Geçersiz Olan Ürünler

Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

• Ambalajı açılmış, kullanılmış veya hasar görmüş ürünler
• Kişiye özel üretilmiş ürünler
• Tek kullanımlık ürünler

💸 7. İade Süreci

İade edilen ürünler firmaya ulaştıktan sonra, en geç 14 iş günü içinde ödeme, ALICI’nın kullandığı yöntemle iade edilir. Kargo masrafları firmamıza aittir.

🔐 8. Kişisel Verilerin Korunması

Alıcının kişisel verileri, sadece sipariş sürecinin tamamlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyiniz.

⚖️ 9. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlara göre Alıcının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

🔚 10. Yürürlük

Alıcı, web sitesi üzerinden sipariş vererek bu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır. İşbu sözleşme, elektronik ortamda kurulmuş olup taraflar arasında hukuken bağlayıcıdır.

🖊️ Teşekkür eder, keyifli alışverişler dileriz.