İade ve Değişim Politikamız

Yürürlük Tarihi: 20 Mayıs 2025
Web Sitesi: www.enduroworldtr.com
Firma Adı: Enduro World İthalat İhracat Pazarlama Sanayi ve Dış Ticaret Limited Şirketi
İletişim: enduroworldtr20@gmail.com | 0(216) 755 88 33

1. Genel Bilgilendirme

Enduro World TR olarak müşteri memnuniyetine büyük önem veriyoruz. Satın aldığınız ürünleri belirli koşullar çerçevesinde iade edebilirsiniz. Lütfen aşağıdaki detayları dikkatle okuyunuz.

2. İade Süresi

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 3 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Bu sürenin dışında yapılan talepler kabul edilmemektedir. Ambalajı veya poşeti açılan ürünler iade kapsamına alınmaz.

3. Değişim İşlemleri

Ürün değişimi yapılmamaktadır.

4. Kargo Bilgileri

İade ve gönderim işlemleri tamamen firmamıza aittir. Tüm gönderiler yalnızca Sürat Kargo ile kabul edilmektedir.
İade adresi: Sipariş gönderim adresimiz ile aynıdır.

5. İletişim Kanalları

Bize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz:

6. Geri Ödeme Süreci

İade edilen ürün firmamıza ulaştıktan sonra geri ödeme, en geç 7 iş günü içerisinde siparişte kullandığınız ödeme yöntemi ile hesabınıza aktarılır.

7. İade Formu

İade işlemini başlatmak için size iletilen iade formunu eksiksiz doldurmanız ve ürün ile birlikte tarafımıza göndermeniz gerekmektedir.

Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz.