🔁 İade Politikası

📅 Yürürlük Tarihi: 20 Mayıs 2025

🌐 Web Sitesi: www.enduroworldtr.com

🏢 Firma Adı: Enduro World İthalat İhracat Pazarlama Sanayi ve Dış Ticaret Limited Şirketi

📞 İletişim: info@enduroworldtr.com | ☎️ 0(216) 755 88 33

📌 1. Genel Bilgilendirme

Enduro World TR olarak müşteri memnuniyetine büyük önem veriyoruz. Satın aldığınız ürünleri belirli koşullar çerçevesinde iade edebilirsiniz. Lütfen aşağıdaki detayları dikkatle okuyunuz.

⏳ 2. İade Süresi

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 3 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Bu sürenin dışında yapılan talepler kabul edilmemektedir. Ambalajı veya poşeti açılan ürünler iade kabul edilmemektedir.

🔄 3. Değişim İşlemleri

Ürün değişimi yapılmamaktadır.

🚚 4. Kargo Bilgileri

İade ve gönderim işlemleri tamamen firmamıza aittir. Tüm gönderiler yalnızca Sürat Kargo ile kabul edilmektedir.

İade adresi: Sipariş gönderim adresimiz ile aynıdır.

📲 5. İletişim Kanalları

Bize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz:

• 📧 E-posta: info@enduroworldtr.com
• 📱 WhatsApp Desteği: Aktif olarak hizmet vermektedir.

💸 6. Geri Ödeme Süreci

İade edilen ürün firmamıza ulaştıktan sonra, geri ödeme en geç 14 iş günü içerisinde, siparişte kullandığınız ödeme yöntemi ile hesabınıza aktarılır.

📝 7. İade Formu

İade işlemini başlatmak için size iletilen iade formunu eksiksiz doldurmanız ve ürün ile birlikte tarafımıza göndermeniz gerekmektedir.

🙏 Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz.