Yürürlük Tarihi: 20 Mayıs 2025

Web Sitesi: www.enduroworldtr.com

Firma Adı: Enduro World İthalat İhracat Pazarlama Sanayi ve Dış Ticaret Limited Şirketi

İletişim: info@enduroworldtr.com | 0(216) 755 88 33

1. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• Ad ve Soyad
• Telefon Numarası
• E-posta Adresi
• Teslimat ve Fatura Adresleri
• IP Adresi ve Cihaz Bilgileri
• Ödeme ve Fatura Bilgileri (sistemimizde saklanmaz)
• Site içi gezinme ve işlem geçmişi (çerezler aracılığıyla)

2. Veri Toplama Yöntemleri

Veriler şu yollarla toplanabilir:

• Üyelik ve sipariş formları
• İletişim formları
• Çerezler (Cookies) ve analiz araçları
• E-posta, WhatsApp ve sosyal medya mesajları
• Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar (ödeme sistemleri, kargo vb.)

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Sipariş işlemlerinin yürütülmesi
• Kargo ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi
• Müşteri hizmetlerinin sağlanması
• Kampanya ve bilgilendirme gönderimleri (izne bağlı olarak)
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İstatistiksel analiz ve kullanıcı deneyimi iyileştirme

4. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Veriler, aşağıdaki durumlarla sınırlı olmak üzere üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

• Kargo firmaları
• Ödeme altyapı sağlayıcıları
• Hukuki zorunluluklar çerçevesinde resmi kurumlar
• Barındırma ve teknik hizmet sağlayıcıları

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini artırmak ve analiz yapmak amacıyla çerezler kullanır. Tarayıcınızdan çerez ayarlarınızı değiştirebilir ya da devre dışı bırakabilirsiniz.

6. Verilerin Saklama Süresi

Toplanan kişisel veriler, yasal süreler boyunca ve işleme amacı geçerli olduğu sürece saklanır. Süre sonunda veriler güvenli şekilde silinir veya anonimleştirilir.

7. Kullanıcı Hakları (KVKK 11. Madde)

Kullanıcılarımız aşağıdaki haklara sahiptir:

• Hangi verilerin işlendiğini öğrenme
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• İşlemeye itiraz etme
• Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyet başvurusunda bulunma

8. Veri Güvenliği

Kişisel veriler, SSL, güvenlik duvarı, şifreleme ve erişim kontrolleri ile korunmaktadır. Tüm önlemler, verilerin yetkisiz erişime karşı korunmasını amaçlar.

9. Değişiklikler

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm, web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.

Web sitemizi kullanan tüm ziyaretçiler, bu gizlilik politikasını okumuş ve kabul etmiş sayılır.